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onRoute

Términos de Servicio

Última actualización: 1 de junio de 2026

Al acceder y utilizar la plataforma onRoute ("el Servicio"), usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos que no utilice el Servicio.

1. Descripción del Servicio

onRoute es una plataforma web de gestión de flota empresarial que permite administrar traslados, conductores, vehículos, rendiciones de gastos, bitácoras e inspecciones vehiculares. El Servicio se presta bajo la modalidad de software como servicio (SaaS) a través de internet.

2. Acceso y Registro

El acceso al Servicio requiere autenticación mediante cuenta Google. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. onRoute no será responsable de pérdidas derivadas del uso no autorizado de su cuenta.

3. Uso Aceptable

El usuario se compromete a utilizar el Servicio únicamente para fines lícitos y de conformidad con estos términos. Queda expresamente prohibido:

4. Datos e Información

Los datos ingresados por el usuario (vehículos, conductores, traslados, etc.) son de su exclusiva propiedad. onRoute actúa como encargado de tratamiento en los términos de la legislación chilena vigente (Ley 19.628 y sus modificaciones). Para más detalle, consulte nuestra Política de Privacidad.

5. Disponibilidad del Servicio

onRoute se esfuerza por mantener una disponibilidad del 98% mensual. Sin perjuicio de lo anterior, el Servicio puede interrumpirse ocasionalmente por mantenimiento programado, actualizaciones o causas de fuerza mayor. Notificaremos con anticipación las interrupciones programadas.

6. Facturación y Pagos

Las condiciones de precio, facturación y forma de pago son acordadas individualmente con cada empresa cliente mediante contrato de servicio. Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA cuando corresponda.

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre el Servicio, incluyendo software, diseño, marca y contenidos propios de onRoute, son de titularidad exclusiva de sus desarrolladores. El uso del Servicio no otorga al usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre dichos elementos.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley chilena, onRoute no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio. La responsabilidad total de onRoute no excederá el monto pagado por el usuario en los tres meses previos al evento que originó el daño.

9. Modificaciones

onRoute se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados con al menos 15 días de anticipación mediante correo electrónico al administrador de la cuenta. El uso continuado del Servicio tras la notificación implica aceptación de los nuevos términos.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos, puede contactarnos a través de nuestro canal de soporte o al correo admin@outcont.cl.